يجب على أسرتك الذهاب إلى السفارة النمساوية، وهناك يتم تقديم طلب لم الشمل.
في حالة عدم ووجود سفارة عندهم، يجب على أسرتك الذهاب إلى أقرب بلد بها السفارة النمساوية. ليس من الممكن تقديم طلب لم الشمل في آى سفارة أخرى (مثلاً: كالسفارة الألمانية).
مثال: أسرتك موجودة في أفغانستان، هناك لا توجد سفارة نمساوية لتقديم طلب لم الشمل. لذا يجب عليهم الذهاب إلى باكستان.
يجب تقديم طلب لم الشمل في السفارة النمساوية فقط. آى سفارة أخرى في بلد أخر لن تعد صالحة.
هنا تجد أماكن السفارات النمساوية]
أسترتك تحتاج أولاً إلى ميعاد في السفارة لتقديم الطلب. لذا يجب على أسرتك الإلحاح في طلب الميعاد. وبعد ذلك سوف تبلغهم السفارة متى يستطيعون الحضور. وعلى أسرتك الإلتزام بالموعد. عملية الانتظار حتى تحديد الموعد، يختلف من سفارة لأخرى.
أسرتك ما ذالت في إنتظار موعد السفارة وعمرك بلغ الثامنة عشر. لذا يجب على أسرتك الإسراع في إرسال طلب لم الشمل عن طريق البريد الإلكتروني أو إبلاغ المسؤول عنك أو الصليب الأحمر.